Voice-over-IP (VoiP) - mit sb(om. & SWYX haben Sie einen "guten Draht"Der in Ebensee ansässige Spezialist für Wälz- und Kugellager THB GmbH vertraut nicht nur in Sachen IT auf das Know-how von sb(om. Auch die komplette Kommunikation des weltweit tätigen Unternehmens wurde von unseren Technikern auf den neuesten Stand der Technik gebracht. Die bisher eingesetzte TK-Anlage wurde dabei gegen eine IP-basierte Telefonzentrale von SWYX ersetzt. Alle Gespräche werden dabei von einem Server angenommen und mittels eingestelltem Call-Routing an den Mitarbeiter geleitet. Rufweiterschaltungen, Umleitungen und vollautomatische Gruppenrufe sind mit einem "Klick" erledigt. Selbstverständlich gibts für alle Nostalgiker noch einen Telefonapparat :-) Hinterlassene Sprachnachrichten werden autom. an die Mailadresse des Mitarbeiters übermittelt und können immer und überall via Outlook WebAccess abgehört werden.
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